Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

Điện Máy Thịnh Phát luôn coi trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách khi sử dụng website https://dienmaythinhphat.com.vn

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng cho Quý khách.

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và dịch vụ hậu mãi.

  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, sử dụng dịch vụ và quản lý tài khoản (nếu có).

  • Xác nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến.

Thông tin được thu thập bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ngày sinh, giới tính.

🔒 Lưu ý: Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, Điện Máy Thịnh Phát không lưu trữ thông tin số thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng. Những thông tin này sẽ được bảo mật bởi cổng thanh toán đối tác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty TNHH XNK Điện Tử – Điện Lạnh Thịnh Phát.
Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ và số điện thoại cho đối tác vận chuyển (ví dụ: Bưu điện, đơn vị giao hàng nhanh…) để thực hiện giao hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn dữ liệu này.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH XNK Điện Tử – Điện Lạnh Thịnh Phát

5. Quyền chỉnh sửa và truy cập dữ liệu

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ:

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

  • Điện Máy Thịnh Phát cam kết không mua bán, chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc phục vụ mục đích đã nêu trong chính sách này.

  • Trong một số trường hợp nghiên cứu thị trường, chúng tôi có thể thuê đối tác độc lập. Đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin để hoàn thành dự án.

7. Quy định về Spam

  • Điện Máy Thịnh Phát chỉ gửi email đến Quý khách khi có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

  • Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc cung cấp email của khách hàng cho bên thứ ba.

  • Nếu Quý khách nhận được email không mong muốn từ chúng tôi, vui lòng chọn “Hủy đăng ký” trong email hoặc thông báo trực tiếp để được hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được thay đổi theo nhu cầu của công ty hoặc phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và ghi rõ “Ngày cập nhật cuối cùng”.